Sprawdzenie przyczyny
Na miejscu analizowane są objawy, działanie sprzętu i podzespoły związane z awarią. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż.
Oferta na terenie Bródna dotyczy pogwarancyjnej diagnostyki i odpłatnych napraw dużego AGD wykonywanych podczas wizyty u klienta.
Usługi na Bródnie można zgłaszać telefonicznie albo online, a termin dojazdu ustalany jest przed przyjazdem serwisanta.
Obszar realizacji usługi: Warszawa Bródno i najbliższa okolica.
Pozycje usługi
Na miejscu analizowane są objawy, działanie sprzętu i podzespoły związane z awarią. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż.
Jeżeli usterkę można usunąć podczas wizyty, naprawa może zostać wykonana od razu. Po zgodzie na naprawę diagnostyka jest bezpłatna.
Dojazd na obszarze Bródna pozwala pozostawić duże urządzenie w domu i przeprowadzić sprawdzenie w miejscu jego użytkowania.
Części są oferowane wyłącznie wtedy, gdy są potrzebne do wykonywanej naprawy. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży samych podzespołów.
Zgłoszenia na Bródnie przyjmowane są z informacją o rodzaju sprzętu i objawach, co pozwala ustalić termin wizyty serwisanta.
Urządzenia i warunki
Naprawiane są pralki, zmywarki, lodówki i zamrażarki po zakończeniu gwarancji producenta. Diagnostyka odbywa się podczas wizyty u klienta.
W zakresie znajdują się również piekarniki, kuchenki, płyty grzewcze i suszarki, jeżeli usterka dotyczy sprzętu użytkowanego w gospodarstwie domowym.
Serwis dla Bródna wykonuje wyłącznie odpłatne naprawy pogwarancyjne i nie działa jako autoryzowany punkt gwarancyjny producenta.
Dojazd do klientów z Bródna jest częścią mobilnego sposobu realizacji usługi, dzięki czemu duże AGD nie wymaga przewożenia do warsztatu.
Termin na Bródnie ustalany jest po przyjęciu zgłoszenia. Serwis pracuje od poniedziałku do piątku 8.00–18.00 oraz w soboty 8.00–14.00.
Zgłoszenia z Bródna mogą zostać przekazane przez telefon lub formularz online. W niedziele serwis jest nieczynny.
Ustalenie wizyty
Przed przyjazdem warto przekazać typ urządzenia i możliwie konkretny opis problemu, na przykład brak grzania, problem z odpływem, nieprawidłową temperaturę lub zatrzymanie programu.
Obszar dojazdu serwisanta: Warszawa Bródno.
Na terenie Bródna serwisant sprawdza urządzenie pod wskazanym adresem i po diagnozie określa możliwość wykonania naprawy podczas wizyty.
Mobilny obszar realizacji: Warszawa Bródno i najbliższa okolica. Duże urządzenie nie wymaga dostarczania do punktu stacjonarnego.